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Allgemein
Onboarding
Strukturierter Einarbeitungsprozess für neue Mitarbeiter oder Kunden.
Was bedeutet Onboarding?
Onboarding bezeichnet den strukturierten Prozess, mit dem neue Mitarbeiter (Employee Onboarding) oder Kunden (Client Onboarding) eingearbeitet und integriert werden. Automatisiertes Onboarding umfasst automatische Willkommens-E-Mails, Checklisten, Schulungsmaterialien und Feedback-Schleifen. Ein gutes Onboarding steigert die Mitarbeiterbindung um bis zu 82%.
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