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Allgemein
KPI
Messbare Kennzahl zur Bewertung des Erfolgs einer Maßnahme oder eines Ziels.
Was bedeutet KPI?
Ein KPI (Key Performance Indicator) ist eine messbare Kennzahl, die den Fortschritt auf ein definiertes Ziel hin anzeigt. Beispiele: Conversion Rate, Kosten pro Lead, Time-to-Hire, Kundenzufriedenheit. KPIs machen Erfolg messbar und helfen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Ohne KPIs ist Optimierung Raten – mit KPIs wird sie systematisch.
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